ช่วยเหลือ
ติดตรงไหน ดูคำตอบที่คนถามบ่อยด้านล่างได้เลย ถ้ายังไม่หาย อีเมลมาที่ support@coldter.com แล้วเราจะตอบกลับ
ยกเลิกหรือเปลี่ยนแผนสมาชิก
เปิดการตั้งค่าบน iPhone แตะชื่อของคุณ แตะการสมัครใช้งาน แล้วเลือก AAVE LINGO ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนทดลองฟรีหรือรอบบิลจบ จะได้ไม่ถูกเก็บเงินรอบถัดไป
กู้คืนการซื้อ
เปิดหน้า ICED OUT ในแอป แล้วแตะกู้คืนการซื้อ ใช้ Apple ID เดียวกับที่ซื้อไว้
ขอเงินคืน
Apple เป็นผู้ดูแลการคืนเงินของการซื้อผ่าน App Store ขอได้ที่ reportaproblem.apple.com
Family Sharing
แผน Family แชร์ได้สูงสุด 6 คน ผ่าน Family Sharing ของ Apple
ใจหมด
ตอบผิดเสียใจ 1 ดวง ใจจะค่อย ๆ ฟื้นเองตามเวลา หรือเติมด้วย Ice ในร้านค้า หรือฝึกทบทวนเพื่อเอาคืน
เปลี่ยนภาษา
ไปที่ Profile แล้วเลือกภาษา ทั้งแอปและเนื้อหาบทเรียนจะเปลี่ยนตามทันที
ความคืบหน้าและข้อมูลของคุณ
ความคืบหน้าอยู่บนเครื่องของคุณเท่านั้น ลบแอปแล้วจะหายไปด้วย อยากรู้ว่าแอปส่งอะไรออกไปบ้าง อ่านได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว